Willkommen im bereich verplegung und service

Reinigungstätigkeiten bilden einen der Bereiche auf dem öffentlichen Arbeitsmarkt, die sich zurzeit entwickeln und sehr interessante Arbeitsaufgaben sowie fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bieten.

Andere Berufsgruppen an Krankenhäusern und in der Altenpflege, wie z.B. Kranken-schwestern sowie Sozial- und Gesundheitsassistenten spezialisieren sich immer weiter. Für das Reinigungspersonal ergeben sich daraus ein abwechslungsreicherer, weniger eintöniger Alltag sowie ein geringeres Risiko für Überlastung, weil die konkreten Reinigungstätigkeiten zunehmend um andere Aufgaben, wie z.B. Transport, Essen-ausgabe und Reha-Übungen erweitert werden.
Auch die Forderung nach Produktivität, die technische Entwicklung sowie die Ansprüche der Bürger und ihrer Angehörigen an das Serviceniveau erfordern von Ihnen lebenslanges Lernen.

Serviceassistenten

Serviceassistenten sind Multimitarbeiter, die zahlreiche zentrale Reinigungs- und Serviceaufgaben als Serviceassistenten im Gesundheitswesen oder als Serviceassistenten in Unternehmen übernehmen. Die für das Funktionieren eines Arbeitsplatzes erforder-lichen Reinigungsarbeiten und Servicefunktionen werden in enger Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen und Bürgern ausgeführt. Ihre Aufgaben als Serviceassistent sind u. A. Service und Reinigung, Transport und Unterstützung von Bürgern, Mitwirkung bei Reha-Übungen nach Operationen, Hilfe beim Zubereiten von Mahlzeiten, Anrichten und Servieren von Essen und leichtere Büroarbeiten.

Ausbildung im Bereich Verpflegung und Service

Es ist nicht ungewöhnlich, dass man seine berufliche Laufbahn im öffentlichen Dienst als ungelernte Kraft beginnt. Doch weil bei der Ausführung der Arbeit ein hohes fachliches Niveau angestrebt wird, gibt es zahlreiche Bildungsangebote, die Sie auch als Ausländer nutzen können. Die berufliche Erwachsenenbildung ist kostenlos und häufig mit finanziellem Ausgleich und Freistellung von der Arbeit verbunden.

Einführungskurse für Ausländer

Bei kommunalen bzw. privaten Arbeitgebern oder privaten Personalvermittlern, die öffentliche Dienstleistungen anbieten, beginnt Ihre Tätigkeit im Bereich Reinigung wie schon erwähnt meist mit einem Einführungskurs. Die Organisation dieser Kurse ist sehr unterschiedlich, doch die beste Einführung kann gemeinsam von Ihrer FOA-Geschäfts-stelle, Ihrem Arbeitgeber und einer anerkannten Bildungseinrichtung zusammengestellt werden. Zur fachlichen Einführung gehört, wie im vorherigen Kapitel beschrieben, in der Regel intensiver Dänischunterricht.
Die Ausbildung als Serviceassistent
Ihre Berufserfahrung kann entscheidend dafür sein, wie lange die Ausbildung dauert. Um eine Ausbildung durchführen zu können, muss man Dänisch recht gut mündlich und schriftlich können. Bevor Sie mit der Ausbildung beginnen, wird getestet, was Sie können. Wenn Sie früher eine Ausbildung gemacht oder gearbeitet haben, kann dies in der Ausbildung angerechnet werden.

2 Möglichkeiten

Wenn Sie unter 25 Jahre sind, verläuft die Ausbildung zum Serviceassistenten als 2-jährige Jugend-Ausbildung. Wenn Sie über 25 Jahre sind und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung haben, können Sie an einer 1-jährigen Erwachsenenausbildung teilnehmen. Für Reinigungstechniker und Serviceassistenten können individuelle Ausbildungspläne festgelegt werden.

Schrittweise Ausbildung

Die Ausbildung ist in Schritte aufgeteilt. Das heißt, nach der Grundausbildung und insgesamt 1½ Jahren und 11 weiteren Wochen Unterricht sowie 47 Wochen Praktikum haben Sie eine Ausbildung als Reinigungstechniker. Dann können Sie sich entscheiden, die Ausbildung abzubrechen und eine Arbeit im Reinigungsbereich aufzunehmen. Nach einem weiteren ½ Jahr mit 12 Wochen Unterricht und 14 Wochen Praktikum sind Sie ausgebildeter Serviceassistent und haben die Qualifizierung, um eine vielfältigere, abwechslungsreichere Arbeit anzunehmen.

Wenn Sie unter 25 Jahre alt sind

Die 2-jährige Ausbildung ist eine Kombination aus Praktika und Unterricht, die sich folgendermaßen aufteilt:
• 20 Wochen Grundkurs als Einstieg in der Berufsausbildung „Bau- und Verbraucherservice“.
• Ein Hauptkurs bestehend aus 61 Wochen Praktikum verteilt auf 4 Einzelpraktika
• 43 Wochen Unterricht, verteilt auf 4 Unterrichtszeiträume.

Wenn Sie über 25 Jahre alt sind

Wenn Sie 25 Jahre vollendet haben und mindestens 2 Jahre entsprechende Berufserfahrung sowie eine Schulbildung haben, die Klasse 9 entspricht, können Sie eine Erwachsenen-Berufsausbildung in zwei Varianten machen.

• Als einjährige verkürzte Ausbildung – wenn Sie z.B. ein Arbeitsverhältnis haben.
• Als Grundlegende Erwachsenenqualifizierung (GVU), bei der kein Praktikumsvertrag nötig ist.

Bevor Sie mit der einjährigen verkürzten Ausbildung starten, müssen Sie eine Ausbildungsvereinbarung mit einem Praktikumsbetrieb abschließen. Das kann Ihr Arbeitsplatz sein. Im Betrieb wird auch für Ihre Anmeldung an der Schule gesorgt.
Anschließend beginnen Sie mit der Erwachsenenqualifizierung, die zwischen Unterricht (insgesamt 27 Wochen) und Praktika am Arbeitsplatz wechselt. Die Ausbildung umfasst insgesamt 27 Unterrichtswochen, die sich auf jeweils 9 Wochen verteilen.

Inhalt der Ausbildung

Die Ausbildung ist zweispurig: Serviceassistenten im Gesundheitswesen und Unternehmens-Serviceassistenten. Die Grundausbildung ist in vielen Grundfächern wie Dänisch, Englisch, Gesundheit und Informationstechnologie gleich. Darüber hinaus wird in den Zweigen unterschiedlicher Fachunterricht erteilt, der auf die zukünftigen Aufgaben an Krankenhäusern oder in der Altenpflege ausgerichtet ist.

Weiterbildung

Als Serviceassistent haben Sie viele Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von Arbeitsmarkt-Kursen (AMU).

Suchen Sie in Dänemark eine Arbeit in den Bereichen

• Betreuung und Pflege alter, kranker und behinderter Menschen
• Kinder und Jugendliche
• Verpflegung und Service
• Technik und Service

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